Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт убирать двор в "Мечте". Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией – Тося не просто подметает, а искренне помогает каждому. Она мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, словно сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром – "принц" оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду: тот, кто по-настоящему её ценит, не оставит в беде. Добро всё же возьмёт верх, пусть и не так, как она ожидала.